原文地址：http://robots.thoughtbot.com/the-product-design-sprint

产品设计Sprint是一个5个阶段的演习，使用设计思维，减少内在风险，把产品成功推向市场。到目前为止，我们已经做了六大产品的设计Sprint，并使得他们成为我们咨询活动预设的一部分。

参加一个以设计Sprint为定向的团队，旨在努力达成明确清晰的目标。开始一个新的功能，工作流程，产品，业务或解决一个现有产品的问题，Sprint都是有用的出发点。

集设计Sprint和设计思想到我们的产品开发过程中，使我们与我们的目标保持一致，并帮助我们明智地投资我们的时间和金钱。

设计思想

设计思想结合换位思考，创造力和理性来解决以人为本的问题。它是设计Sprint建立的基础。

换位思考

有了设计思想，我们用换位思考的方法，通过我们客户的眼睛看世界，了解他们碰到的问题。这些问题可能涉及到技术，金融，政治，宗教，人，社会和文化等等。我们的工作就是要全面地理解这些问题，在一个更适用的环境下，开发出一套强化的、脉络清晰的架构。

除了从我们自己的角度，我们的目标是尽可能多地理解其他人的观点，以更好地使我们的理解多元化。

换位思考是第1阶段（理解）的首要重点和第5阶段（测试和学习）的主要部分。我们的目标应该是为人类解决问题和制造产品，要始终保持换位思考。

创造力

创意是机会的发现。我们运用创造力来产生洞察力和解决方案的概念。

最有创意的解决方案是由独到的见解和交叉的视角启发的。换位思考，如上所述，让我们具有理解不同的观点和更具创造性的能力。

合作激发创造力。更多的观点，想法和见解导致更多的机会。

创意是第2阶段（发散）的焦点，但存在于所有阶段（开发原型，测试/面试，研究/观察，创造实验等）

理性

我们使用理性，通过实验，测试和定性/定量的测量，以找到适应问题背景的解决方案。这是第3阶段（汇流）和第5阶段（测试和学习）的主要焦点。

设计思想也应该渗透我们所有的设计Sprint过程中，从工程设计到营销到业务发展。在复杂的商业生态系统中，设计思想可以作为一种全面的方法来促进和维护与客户的共生关系。

Sprint阶段

一个典型的项目开始的Sprint的长度为5天，每一天代表一个不同的阶段。

这个时间表不是刚性的，要适应问题的特定需求。例如，某些阶段可能需要超过一整天的时间而其他可能需要较少。

其目的是把开发一个产品或功能的想法变成一个原型，可以进行测试，以帮助我们弥补我们风险最大的知识空白，有效或无效我们风险最大的假设，并指导今后的工作。

阶段1：理解

目标

建立一个工作背景的共识，包括问题，业务，客户，价值主张，以及如何定义成功。

这一阶段的结束，我们也希望能够发现一些最大的风险，并开始制定计划来减少他们。

原因

共同的理解，授权每个人的决策和对项目的贡献。

了解我们的风险，使我们能够规避风险，并避免投入时间和金钱到那些未知或假设的东西上。

活动

• 定义商业机会。
• 定义客户。
• 定义问题。
• 定义价值主张（为什么人们会支付你？）。
• 定义特定于上下文的术语（这将作为一个字典）。
• 讨论短期和长期业务目标（前景是什么？）。
• 收集和分析现有的研究。
• 填写商业模式蓝图（这应该要不断地重新审议）。
• 分析我们的竞争产品。
• 收集其他人士/产品解决相似或类似问题的灵感和翔实的例子。
• 如果有一个现有的网站/应用程序，绘制出的界面。
• 当他们提出讨论，在墙上或用即时贴在板上捕获假设和未知。以后我们可以重温这堵墙，把相关项目组织在一起，制定计划，消除未知的风险和解决风险的假设。

所有这些定义都有望改变，因为我们不断向前发展，并会了解更多。

交付物

• 笔记和文档，记录我们整天讨论的定义和目标。这些笔记应提供一个可靠的参考，并能帮助后来入职的同事。
• 一个发起下一阶段Sprint的计划。

阶段2：发散

目标

产生见解和可能的解决方案，以解决我们客户的问题。

探索解决问题的尽可能多的方式，不管如何是否现实，可行的，或者可用的。

原因

这个阶段产生的机会，使我们能够评估并合理消除选项，并识别潜在的可行的解决方案，以向前迈进。这一阶段对创新和市场细分也是至关重要的。

活动

• 不断地问，“我们这样，可能会怎样……”。
• 产生，发展和交流新的想法。
• 快速迭代的单个草图。
• 组织草图在白板上。
• 思维导图，单独地，并／或者作为一个组。

交付物

• 关键路径图：突出了故事中最关键的手边的难题。你的客户在哪里开始，在哪里他们应该结束了，一路上什么需要做什么？

• 原型目标：我们想更多地了解什么？哪些假设我们需要搞清楚？

阶段3：汇集

目标

落实在阶段1和2找出的一切可能性，消除了胡乱和目前不可行的想法，并磨练我们感觉最好的想法。

这些想法将引导阶段4原型的实施，并将与现有或潜在客户进行测试。

原因

不是每一个想法是可操作的或者是可行的，只有小部分能适应形势和问题的背景。探索许多替代解决方案有助于提高我们朝着正确的方向前进的信心。

活动

• 确定思路，旨在以不同的方式解决同样的问题。
• 消除不能目前实行的解决办法。
• 投票支持好点子。
• 用故事情节表达的核心客户流。这可能是工作流或故事（从客户的角度来看），客户如何参与、了解并变得有动力来购买或使用某种产品或服务。

交付物

• 原型故事板：一本漫画书风格的故事，移动客户通过前面定义的关键路径。故事情节是蓝图的原型，原型将在第4阶段创建。

• 假设表：一个列表包含所有内在的原型的假设，以及我们计划如何测试它们，验证这些假设的预期结果。

阶段4：原型

目标

建立一个原型，可以与现有或潜在客户进行测试。

设计原型来了解特定的未知和假设。其介质应当由时间以及学习目标来确定。纸，主题演讲，以及简单的HTML/ CSS等都是不错的原型媒体。

原型故事板和前三个阶段的Sprint应该使原型建设相当直截了当。不应该有什么导致很大的不确定性。

原因

原型是获得关于产品需要成为什么这一有价值的见解的一种非常低成本的方式。一旦我们知道什么可行，什么不可行，我们可以自信地投入时间和金钱，更长久地实施。

活动

• 原型实现

交付物

• 可测试的原型。
• 一个测试计划。如果我们正在测试工作流程，我们也应该有一份结果列表，我们可以邀请我们的测试人员，一起参与实现我们的原型。

阶段5：测试与学习

目标

与现有或潜在的客户一起测试原型。

与现有或潜在的客户来一起测试是重要的，因为他们是想要你的产品为他们工作，并带给他们价值的人。他们经历的问题和背景知识会影响您的产品与他们的交互，不是客户不会有。

原因

你的客户会告诉你他们所需要的产品。测试我们的想法可以帮助我们更多地了解我们以前知之甚少的事情，并让我们更清晰地了解哪些方向我们应该接下来进入。它也可以帮助我们纠正过程和避免制造错误的产品。

活动

• 在客户与原型交互的时候，观察客户，和客户交谈。
• 在客户与竞争对手的产品进行互动的时候，观察客户，和客户交谈。

交付物 – 从我们的测试原型中收获的经验和教训的总结/报告。 – 一个超出了设计Sprint的发展计划。

结束

我们的产品设计Sprint过程已经被IDEO的以人为本的设计工具包和谷歌风投的一系列博客文章隆重通报，我们很感谢他们共享的信息。

我们希望我们做的工作对世界有正面影响。我们的目标不仅是制造“一个”的产品，而是要打造“正确”的产品。一个有意义的产品，真正满足人们的需求，并能够支持一个可行的业务。

我们认为，产品设计的Sprint和设计思想将帮助我们带来更多成功的产品和企业市场。